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  细节提升服务,品质创造价值。中国银行嘉善支行长期将服务队伍建设作为一项重要任务来抓,致力于提升文明优质服务的质效,让更多的市民享受中国银行礼仪服务。近日,该行分批组织全行员工开展文优服务礼仪培训,专门聘请了著名礼仪培训师,为员工讲解职场仪容仪表、着装服饰搭配、服务沟通技巧等现代银行礼仪规范知识,同时结合情景模拟演练,现场考核,人人过关,在寓教于乐中极大提升了员工的个人修养。

  本次活动的成功举办,践行了中国银行“以人为本,关爱员工”的文化理念,为员工提供了教育福利,丰富了文化生活,为提升该行员工职业修养以及服务品牌竞争力做出了有益的尝试。

 

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