——访科龙电器股份有限公司集团人力资源总监彭玉冰

　　公司简介：科龙集团总部位于中国广东省佛山市顺德区，1984年开始生产冰箱，是我国最早生产冰箱的企业之一，也是我国目前规模最大的制冷家电集团。

　　大学生七大时髦兼职全接触

　　揣着大把证书我找不到工作

　　固定资产净值19.28亿元，是我国第一家在香港挂牌(H股)上市的电冰箱企业。1999年被“世界经济论坛组织”推举为1999年全球新兴市场100家最佳企业之一；2001年被《财富》杂志评选为中国上市公司百强企业。广东科龙电器股份有限公司是中国目前规模最大的制冷家电企业集团之一，电冰箱年产达800万台，空调年产400万台，在国内冰箱及空调市场均占有重要地位，特别是冰箱市场的占有率连续十年全国第一。

　　个人简介：彭玉冰，1964年生，管理学博士后。现任广东科龙电器股份有限公司集团人力资源部总监，佛山市政协常务理事，中山大学企业与市场研究所客座研究员，广州南方人才市场、广东工业大学等机构顾问。

　　我们不要眼高手低的大学生

　　记者：请您谈一下科龙的用人标准。

　　彭玉冰：我们的用人标准是：勤奋、敬业、忠诚、自信、合作和学习。这是最基本的要求，也是进入科龙的最基本的选项。

　　勤奋就是要忘我地工作，敬业就是要负责任地专心工作，忠诚就是要对科龙中心耿耿，任劳任怨，自信则包括相信自己和相信公司。当然，还有进一步的要求，比如必须具有专业的素质和学习精神，平和的心态也很重要，没有良好的心态是做不成事情的。总之，对于大学生来说，科龙的用人标准主要包括素质和能力方面的要求。

　　科龙一直秉持“以人为本”的经营方针，尊重个性发展；以顾客需求为导向，提倡诚信经营；以高效组织为依托，努力创造和谐、公平的沟通与竞争环境。“当科龙人，做最好的”是我们的口号，也是我们工作的目标。

　　记者：科龙是怎样去衡量和判断这些用人标准的？比如，您刚才提到的忠诚度。

　　彭玉冰：我们有一套完整的检测方法，可以通过面试，或者通过平时的考核了解员工的表现。比如勤奋，可以看看他对经常加班加点，是不是任劳任怨；如果不愿加班，总是找很多的借口，这就谈不上勤奋了，勤奋就是能够废寝忘食地工作；比如忠诚，如果公司安排你到别的地方，你说我是广州、深圳的，我不愿意去别的地方，这就谈不上对公司忠诚了。

　　记者：您对现在大学生素质的评价是怎样的？您认为大学生进入公司工作最缺乏的是什么？

　　彭玉冰：现在有很多这样的大学生：眼高手低、斤斤计较。他们没有良好的心态，老是要跟人盲目地攀比，总是谈条件谈待遇，这样的大学生，我们是不喜欢的，也是不会录用的。我个人认为，现在合格的大学生占40%左右。很多大学生心态浮躁，总是自以为是，不愿做小事，没有责任心。这可能跟他们很少接触社会，一直生活在相对封闭的环境中有关。

　　我自己也是从大学毕业出来的，我觉得一个大学生如果没有三五年的磨砺，就难以有所成就。我经常喜欢唱的一首歌叫《顺流逆流》，歌词里面的“每一颗汗水换来每一个成就”，就说得很有人生道理。

　　记者：能否介绍一下今年科龙的校园招聘计划？

　　彭玉冰：今年我们计划招聘本科生500多名，硕士生包括MBA应该是在300~500之间。这300~500之间的弹性，主要是因为一些硕士生可能会因为我们的考察不合格而离职。我们还要招一批博士生，博士生我们在数量上没有限制。

　　今年，集团郑重承诺为西部大学生志愿者提供约500个就业岗位。只要志愿者符合“身份真实、服务考核合格、已经或即将获得志愿者奖章及证书；已获得本科毕业证书及学位证书；有志于从事市场营销这类挑战性工作”等几个要件就行。此次招聘的主要是家电市场营销人员，根据具体情况将这些大学生充实到各地分公司。薪酬待遇为起点年薪2.4万~2.8万/年。