8月13日,在嘉善县政府3号会议室内,建行浙江省分行投资银行部副总经理叶冰海作为特邀教师正在向嘉善县政府领导讲授政府融资、债务管理及个人理财投资知识。平日里运筹帷幄的各级领导此时俨然成了好学的学生,认真地记着笔记、踊跃地向老师提问。而在嘉善建行的眼中,这一名名好学的学生,却是不可多得的优质客户。
随着银行竞争的日益激烈,个人中高端客户更成为银行追逐的焦点。为了吸引、留住这些客户,各家银行均使出了浑身解数。嘉善建行通过流动理财课堂的形式将投资知识、理财知识送出去,掳获了众多优质客户的心。
今年,嘉善县教育分中心核算范围的扩大为支行带来了大量代发工资目标客户。而今年上半年,由于资本市场的火爆和居民理财意识的觉醒,支行储蓄存款增长动力不足。面对此状况,是堵还是疏,嘉善建行在转型的实践中摸出了门道,通过理财课堂不仅营销了信用卡、网上银行等产品,还发展了一批优质客户。且来看看支行三个月的成绩单。
4月底,嘉善建行行领导开始对县政府主要领导、重点乡镇镇领导进行产品覆盖。先后成功对嘉善县人大主任覆盖个人信用额度授信,对县政府主要领导覆盖理财金卡。
之后,支行组建理流动财课堂走进嘉善县烟草公司。邀请华夏基金专业理财师为烟草公司员工介绍基金理财知识,受到该公司员工的欢迎。8月初,成功对嘉善县公安局主要领导覆盖理财金卡、网上银行等产品。
8月初,嘉善建行邀请嘉兴分行“乐当家”理财课堂进入嘉善县人大。
其中,理财人员对嘉善县教育局直属小学的讲课,营销了80多名个人中高端客户。
个人优质客户是个人业务发展的源泉,流动理财课堂的诞生是嘉善支行在新环境下对于服务手段的新尝试。理财课堂为客户送去的是新知识、新理念、新政策,而对支行来说,收获的是一群群优质的个人客户。现在,如何挖掘既在和潜在客户的需求,提高产品的覆盖成为支行另一个课题。