“嘭的一声，玻璃喷得满地都是。”陈女士指着保留的玻璃碎片，摸住胸口心有余悸。3月16日，罗马家园陈女士家里抽油烟机钢化玻璃突然爆裂，陈女士把玻璃碎片保存起来要求厂商给个解释。
陈女士介绍，3月16日上午10点左右，她在客厅擦地板，起身回房时厨房内突然“嘭”的一声响，一些玻璃碎片从隔离门的门缝溅到客厅餐桌上，把她吓坏了，原来是她家的康宝牌钢化玻璃抽油烟机自爆了。陈女士随后致电康宝公司投诉，工作人员送了两块玻璃过来，对于玻璃为何会自爆没作任何解释，陈女士当即拒绝安装。
“我只是想知道自爆的原因”，陈女士介绍，她2005年入住，使用的康宝牌钢化玻璃抽油烟机是装修附送的。
“无外力的情况下是不会爆裂的。”广州康宝公司负责人陈先生近日这样解释，由于抽油烟机使用的玻璃为钢化玻璃，只要有小裂痕(肉眼看不到的微细裂痕)，在长时间高温加热下就有可能发生爆裂。用户平时清洁时要注意，留意一下玻璃是否有小裂纹。不要用硬物敲击，如发现有异样应立即通知厂方人员上门检查。陈先生对记者表示，公司已安排工作人员帮陈女士更换其他型号抽油烟机。
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