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“家门口”办社保 海盐“社银合作”提升服务效率

2018-11-08 14:25:26 来源: 嘉兴日报海盐新闻

  11月7日,走进海盐农商银行(总行)办理业务的市民发现,农商银行多了社保服务站。也就是说,接下来,市民可以就近选择农商银行网点办理社保业务。

  为了拓展社保服务渠道,方便群众就近办,多点办,海盐县人力资源和社会保障局分批将社保经办服务事项委托海盐农商银行办理。走进海盐农商银行(总行)的营业大厅,大厅内叫号机上已经增添了“社保业务”,如若需要办理相关业务可直接点击取号。同时还设立了“社保服务专窗”,为群众提供更为快捷的服务。为了在试点社保服务站为群众提供优质的社保服务,海盐农商银行选拔素质高、业务精、能力强的员工,承担社保服务专窗的工作,海盐县人力资源和社会保障局在社保服务大厅对银行社保服务专窗的经办人员进行统一培训。同时,在条件允许的情况下,银行自助设备将增加社保服务功能,并在24小时服务网点中共建社保自助服务终端设备。首批社保经办服务事项共19项,例如参保人员查询打印社会保险信息,基本养老保险关系转移,社会保障市民卡挂失、补换卡等。

  “社银合作”是海盐县社保领域“最多跑一次”的创新举措,可充分发挥金融机构经办网点多、服务能力强等优势,拓展社保服务渠道。海盐县计划在2018年11月中下旬,实现其他乡镇“社银合作”合作网点的开通运行,到2018年12月末,力争实现全县各镇(街道)全覆盖,社保经办事项50%以上。

  新一代嘉兴社会保障市民卡是在原有政府公共服务、社会保障、公用事业等功能上,加载了金融账户服务的新版市民卡,成为具备一卡通和互联互通潜质的全功能便民卡。海盐农商银行是海盐金融市民卡的主要合作银行,截至目前,海盐农商银行已发卡34.1万张,激活率71.5%,户籍人口发卡覆盖率达90%。该行积极助力市民办卡服务,在县社保大厅长期派驻工作人员2名,负责办理市民卡相关事项,同时为了让市民“最多跑一次”“就近跑一次”,在全县共设立了14个市民卡制卡服务网点,覆盖全县各镇(街道),受理市民卡新开卡及挂失补卡申请,市民当场立等可取,无需到县社保大厅窗口办理。

  海盐县农商行积极助力县人社局实施2018年城乡居民基本医疗保险征缴方式改革,开发系统进行数据对接,通过市民卡完成批量征缴代扣工作,减少大量的人力收缴工作,提高参保缴费效率,让市民参保缴费“最多跑一次”。同时也完成了城乡居民合作医疗报销、城乡居民养老保险的费用代扣和待遇代发等工作,直接通过市民卡进行缴费报销结算工作,让市民领取补助实现“最多跑一次”。

  据海盐县农商行有关负责人介绍,接下来,该行计划全面开展“社银合作”,继续推动全县新版市民卡的全覆盖,使新版市民卡的覆盖率达100%,同时通过融合“海盐智慧人社”APP和“丰收互联”APP,打造“互联网+金融+政务服务”的“社保云”解决方案,积极推动电子社保卡应用以及社保业务网上在线办理,进一步提升市民办理社保业务的便捷性,并助力民生公共服务和乡村振兴发展,逐步实现“零现金”支付,助推党群创业再出发。

编辑: 王杭徽
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