2018年工行海盐支行积极贯彻落实发展普惠金融的指导方针，推动普惠金融业务稳步健康发展，这既是体现政治担当、支持实体经济的必然要求，也是决定未来发展空间的战略选择。截止2018年末，工行海盐支行普惠金融贷款较年初新增2.01亿元，普惠金融客户净增30户，普惠金融贷款增量和新建客户数均超过去三年业务总和。

　　一、强化管理体制，打造优质团队。

　　工行海盐支行公司客户经理团队整体比较年轻，其中从业不满2年的客户经理占比50%，走访企业成功率较低。今年以来，公司业务市场部经理室积极培养年轻客户经理，协助走访企业，跟踪进度，坚持每周一汇报，每月一总结，使业务快速落地。同时，部门组织每月一次内部培训，由分管经理及产品经理介绍产品及解读政策，推陈出新，以优势产品切入，带动其他产品发展，为客户提供方便、快捷的产品服务，真正做到一点介入、全员跟进，全产品覆盖。

　　二、优选目标客户，实现精准服务。

　　首先，加强存量优质客户的产品服务力度，加快优质市场、优质客户小微信贷投放进度，有效推动贷款增量；其次，严格执行上级行目标库产品服务策略，联动县金融办、工商局、税务局，将产品服务内容分解落实到位，每周、每月对业务开展情况进行督导通报；最后，积极做好两小贷款审查推进，前移工作职能，提升贷款投放速度，提高工作效率。

　　三、合理运用产品，提升业务占比。

　　今年工行海盐支行注重加强对小企业购建贷款、网上小额贷款、票据池质押融资等优质信贷创新产品的推广，促进普惠金融服务的产品和结构不断调整优化。同时不断通过乡镇、产品推荐会等形式，大力宣传工行普惠金融业务品种，积极推广新业务，以新业务为客户解决传统业务难以解决的问题。此外，在提供传统产品服务的基础上，积极拓展小企业周转贷款、出口发票融资、网络融资等传统产品服务，为客户提供更为优质的金融服务，提升普惠金融业务占比。