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购物先扫二维码 平湖商圈自治引入“淘宝”模式

2019-11-11 06:04:06 来源: 平湖发布微信号

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“双十一”了,大家的购物车里一定都放了不少东西。在网购时,不少用户都会关注店铺的简介、星级、买家评价等内容,购物评价体系成了大家决定买不买的一个重要标准。现在,网购的购物评价体系也从电商走向了平湖的实体店铺。

当湖街道虹霓集镇目前大约有120家商户,经营范围涵盖服饰、食品、小商品、医疗、批发等,之前大部分商户都是以“各自为战”的形式运作的,十分分散,又难以管理。

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为破解“有人投诉就管,无人投诉就不管”的商圈管理难题,虹霓集镇成立了一支由集镇商户代表与积极分子组成的商圈联合会来共同管理,提升集镇的营商环境,并通过“一书一码一会”的工作模式着力强化商圈自治功能,创新基层治理新格局。

开启商圈自治智能模式

“一书一码一会”就是指一本商户公约书、一个共治二维码和一个自治联合会。而这“一书一码一会”浓缩在虹霓集镇每家商户门前的“共治牌”上。

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“共治牌”上张贴着属于商户自己的独一无二的二维码,消费者只要扫一扫,就可以查看商户简介以及证照情况,了解商户的经营范围、经营业态、消费提示等基本信息,还能对商户提供的服务和产品质量进行点赞。通过点赞数反映出对商户的满意度,以此作为对商户星级评定的依据。

通过“一书一码一会”激发商户形成“共建共享”意识,最终实现从被动管理到主动自治,从被动参与到主动服务的转变。接下来虹霓村还会探索更智慧化的管理模式,融入大数据概念,把共治二维码的元素再丰富再提升,建立长效性商圈自治机制。

编辑: 王杭徽
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