浙江在线嘉兴频道2月27日讯（通讯员 胡胤轩 殳小华）“吱……轰隆，轰隆”2月25日上午9时50分，在嘉通高速管理公司所辖硖石收费站，刺耳的刹车声与撞击声引起了收费站当班工作人员的注意。

　　“不好，肯定是哪里撞车了！”正在外广场打扫卫生的收费班长殳小华立刻放下扫帚向收费站跑去，边跑边大声呼喊：“人有没有事？有人受伤吗？”

　　来到撞击发生的车道，殳小华着实被吓到了。只见车道内情况“十分惨烈”，一辆沪D牌照的大型半挂车斜停在73号ETC车道中，车头部分卡在收费亭护栏里，车道上的费显、综合显示屏、车牌抓拍等设备全部都倒在地上，所幸事故发生时，车道内没有人员滞留。

　　这时硖石所内工作人员也闻讯下来察看情况，协助收费班长立即关闭事故车道，并摆放安全警示锥筒，疏导其余车辆有序进入正常收费车道，确保收费现场安全畅通，同时上报监控中心，第一时间启动应急预案，对现场进行保护。

　　几分钟后，高速交警与路巡员抵达现场，对驾驶员的相关证件进行查验，但驾驶员却极为不配合，拒不承认是自己驾驶车辆失控导致撞击发生，甚至指责起在场工作人员。

　　面对驾驶员的指责，收费班长殳小华并没有争辩，而是默默拿过收费站上的急救医药箱为坐在车道上的驾驶员清理腿部伤口。原来，细心的她早就发现驾驶员在刚才的事故中擦伤了腿部。即使驾驶员态度恶劣、恶言相向，殳小华仍然选择耐心帮助驾驶员清理伤口，待伤口清理完毕，殳小华又仔细地帮驾驶员将伤口包扎好。

　　驾驶员看着自己包扎好的腿部，态度缓和下来，主动向高速交警承认道：“是我车速太快了，没控制好方向才撞上的，我认罚，以后行车我一定注意安全。”

　　收费班长殳小华以德服人的处事态度不但赢得了高速交警的赞赏，同时也赢得了驾驶员的尊重。

　　“自2020年2月17日0时起，全国高速公路正式对所有通行高速公路的车辆免费。高速公路路况优，车速快，免费通行给大家带来方便的同时，司乘对于交通规则也就更容易疏忽。”嘉通高速相关负责人在此也温馨提醒广大司乘朋友，免费通行不等于免除责任，车要提速但是安全不能提速。抗疫要争分夺秒，但是行车安全仍是首要，请谨慎驾驶。