近日，农行平湖开发区支行三方联动成功堵截一起以“公赈教”名义，以投资当下热门行业为由实施的诈骗案件，切实做好金融护卫，保护了客户的资金安全。

   1月19日14：15分，客户王某拿着手机走到农行平湖开发区支行营业厅欲咨询无卡存款业务。按照疫情防控要求，网点保安提醒客户进行健康码展码，测温，基本信息登记等流程后，大堂的同事询问客户需求，对该客户进行分流至自助设备进行指导操作，操作过程中发现收款方为非客户本人，通过了解收款方基础信息：贵州农行，汇款金额 ：15000，以及该笔资金的用途：比特币投资，收益率700%，基于敏锐的职业判断，大堂经理以此业务只能柜面办理为由，引导至在大堂值班的网点负责人处，并告知情况。基于客户情绪比较激动，拒绝提供家属或他人的信息，并有离开网点的动作，网点负责人一方面“讨教投资经验”，并提出该笔投资的疑问；另一方面，直接联系支行运营合规部门，部门同事立马与平湖人民银行、平湖市反诈办取得联系。凭借网点疫情防控登记簿上的姓名，身份证号以及电话号码，平湖市反诈办通过监控跟踪，于3小时内再次找到该客户，成功阻止了一起电信诈骗案件。

　　随着社会经济的快速发展，临近年末，以电信网络诈骗为代表的新型犯罪持续高发。本次平湖开发区农行集宣传、拦截、止付、联动，四项工作一气呵成，体现出网点日常反诈宣传到位，员工反诈意识强烈，疫情防控工作到位，为本次案件防控获取了关键的信息，上下联动机制到位，及时高效解决所遇案件。