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产假心系旺季
jx.zjol.com.cn 2016年03月02日  浙江在线嘉兴频道

  工行海盐支行营业部大堂经理卓杰,在大堂工作中,积极主动,服务热情洋溢,客户维护细致周到,受到客户表扬。近期由于产假,休假在家,但在旺季工作开展如火如荼的影响下,也不甘寂寞,积极主动介绍客户,将他行资金转入我行,为旺季工作添砖加瓦。

  旺季伊始,该员工就介绍多位客户,并联系网点工作人员接待,成功将他行资金通过本票、POS等形式转入,或购买理财产品,或购买保险产品,或转存定期等。比如,在得知客户他行理财产品到期的情况下,马上联系到客户,向客户详细介绍我行各项产品特点,说明我行产品的优势,得到客户认可,从他行转入50万元,40万购买日日升产品,10万存入定期。客户表示,幸亏小卓向他介绍,因为下半年可能需要用资金,日日升产品正好符合自己的需求,过了三个月80%的资金就可以使用了,而且收益也高。

  大堂经理卓杰就是这样一位对工作负责,对客户负责,及时了解客户需求,将合适的产品介绍给有需要的客户,在营销产品的同时,也让客户提高了对我行的信任。

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来源:工行嘉兴分行 作者:曹东明 编辑:郑宏
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