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海宁司法调解有新招!微信群里“住”了法律专家

2017-08-01 06:34:52 来源: 浙江在线 记者 钱海飞

  图片来源于网络

  浙江在线8月1日讯(浙江在线记者 钱海飞)“离婚协议确定的不动产没过户,能不能对抗第三人?”“如果是一个人的名字,我认为不能对抗善意第三人”……近日一大早,一位焦急的群众通过“之江法云(周王庙群)”向司法部门的工作人员求助,就离婚财产分割进行“线上法律咨询”。接到求助后,工作人员耐心细致地解答求助者的每一个疑问。经过半个多小时的“你来我往”,最终消除了求助者的疑惑。

  无独有偶,近期海宁市长安镇(高新区)也通过线上服务,成功调解了一起损害赔偿纠纷。据介绍,该起纠纷虽然事情不大,但双方当事人争执不下。由于矛盾双方因各种原因无法当面调解,最终选择了进入长安镇(高新区)公共法律服务群进行线上调解。

  在群里,律师和“老娘舅”安抚双方情绪,积极出谋划策,给出法律意见,双方最终达成一致意见,避免了当事人双方发生正面冲突的同时,也省去了来回跑腿的奔波。

  充分发挥互联网平台优势,减少办事群众劳苦奔波,是“最多跑一次”的题中之意。海宁市司法局通过公共法律服务网络平台,积极践行“最多跑一次”,让数据替群众跑腿。

  据介绍,今年以来,海宁市司法局立足“脚板+指尖”服务理念,建立了市镇村三级公共法律服务“微信塔群”。在各地微信群中,积极吸纳各方力量进入群中,充实调解力量,为更有效、更及时的化解矛盾、服务群众奠定扎实基础。

  “像在‘之江法云(周王庙群)’里,有司法所工作人员、律师和各村书记等专业人员,是当地组建的公共法律服务微信群。”海宁市司法局相关工作人员介绍,通常,镇村级调委会会把村(社区)法律顾问、老娘舅、“两代表一委员”等有关调解工作人员加入群组,同时吸纳有需求的党员群众进群,在网上开展普法释法、咨询服务、纠纷调解,并根据群众的需求开展调解e线预约。

  同时,海宁市司法局积极推广使用“海宁司法”公众微信号,设置了“要调解”栏目,在线接受群众求助,得到了广大群众欢迎,并特地增加了调委会信息、调解相关法律法规等相关索引,实现一站式网上解答,一条龙法律服务。

  斜桥镇居民王方明告诉记者:“之前遇到件麻烦事,求援助、找律师、办公证,通过‘海宁司法’微信公众号都能得到答案。只需线上预约,调解员还会上门调解,真是太方便了。”

  记者了解到,海宁市司法局还在市、镇、村三级公共法律服务中心、站、联系点安装了法律服务视频系统,依托腾讯QQ和摄像头、麦克风、耳机等软硬件为群众提供法律咨询等便利化的公共法律服务。“充分运用网络平台,真正让群众办事少跑腿、不跑腿,矛盾调解不出门。”该工作人员说。

编辑:沈烨婷
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