“仇总，搬到新地方，企业各方面运转还顺利吗？有需要我们协调的地方吗？”近日，嘉兴市南湖新区经济发展局工作人员小周在日常走访企业时，来到嘉兴沃菩贸易有限公司，了解企业近期的发展情况。该企业于今年11月新搬入到嘉报集团文化产业园大楼2楼的办公场地，发展逐渐步入正轨。

　　而企业“搬家”的背后，南湖新区“企业服务直通车”平台发挥了重要作用。2017年，沃菩贸易注册成立，主要出口卫浴清具用品，通过跨境电商平台销往英国、德国等多个国家和地区，企业还在英国和德国租用了海外仓，今年疫情期间出口额更是成倍增长。随着企业业务迅速发展、经营规模不断扩大，再加上员工数量的增加，原先200平米的办公场地已渐渐不能满足企业的未来发展需要，亟待寻求新办公区。

　　面对企业未来发展与办公环境紧张这一日益凸显的矛盾，南湖新区通过“企业服务直通车”及时了解到了企业的诉求，并通过线下走访的形式，及时跟进并了解企业具体发展困境，寻求破解之策。“我们在了解企业对办公环境的实际需求后，开始帮忙寻找合适的场地，通过牵线搭桥顺利帮助沃菩贸易解决了困扰长久的场地问题，拓展了企业发展空间，增强了企业发展活力，也让员工更有获得感和归属感。”南湖新区经济发展局相关负责人表示。

　　在南湖新区，像小周这样的为企服务员有不少，每个人都需要认领自己的“一亩三分地”，他们也成了企业心中有求必应的“百事通”。按照要求，为企服务员每周至少开展两次实地走访，为企业送政策、问需求、解难题，精准聚焦企业关心关切，切实提供优质、高效的政务服务，让企业感受到一流的营商环境。今年疫情期间，南湖新区借助为企服务员团队，以电商园、南湖CBD楼宇、专业市场为片区开展分类指导，协调解决企业复工后口罩短缺、资金不足、供应链不畅等问题，助力企业快速恢复生产经营。

　　企业服务直通车“线上+线下”双通道高效运行，正在打造护航企业发展的新模式。记者了解到，南湖新区设立了企业直通车服务专员，2020年已累计受理“企业服务直通车”事项153件，真正帮助企业纾困解难，助力区域经济高质量发展。