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　　“你们这个配电房声音太响了，吵得我晚上睡不好。”4月6日早上，国网海宁市供电公司硖石供电所海州营业班班长严浩达接到电话。海宁市百合新城小区秋林苑的沈女士反映，她家楼下的配电房每晚上10点以后至凌晨5点发出“嗡嗡嗡”的声音，而且声音很大，还是间断性的。

　　严浩达和同事谈雪其到现场一看，发现配电房设备运行正常，并未发出大的异响。“肯定是其它设备声音，我们再查查。”严浩达对沈女士说。

　　“小区用户家中的家电一般有声音也不会这么响的，可具体是什么设备呢？”严浩达有点懵。当查到地下一层时，发现有一个水泵房，是不是因为高层住宅在供水时需要2次加压供水导致设备运行发出的声音呢？严浩达内心暗暗琢磨。

　　“不是我们的，如果2次加压供水的话也是短时间运行，不会持续那么久，而且设备运行也不会发出很大的声音。”带着疑惑，严浩达联系了海宁市水务公司的工作人员，那边传来否认的声音。

　　刚刚看到的一缕曙光熄灭了，检查又一次陷入了僵局。当查到沈女士家单元的外墙设备平台时，一台大功率空气能设备正妥妥挂在平台上，走进一听，不间断的“嗡嗡嗡”声传来。

　　“就是它了！”严浩达肯定地说，通过物业联系到了该设备的主人，经沟通，设备主人答应晚上关闭该设备。

　　“空气能在工作时候会发出比较大的声音，而在休眠时几乎没声音，所以会造成间断性的声响。”严浩达说。白天外部噪声大，空气源工作的声响被盖住了，到了夜深人静时才能听到，所以沈女士认为是夜晚睡眠时期才会出现异响。

　　果不其然，次日严浩达回访沈女士，沈女士说昨晚已经没有声响，睡的很好，对供电企业细心周到的服务表示感谢。