近日，民声一键办的工作人员顾浚卿、张连平在事件处置回访途中，在平湖市新仓镇高速收费站独山港东路口发现一位小伙子一直在路口徘徊，有着丰富经验的民声一键办工作人员随即判断出小伙子应该是遇到什么困难了，可能需要帮助。

工作人员便上前询问，得知小伙子姓龚，今年21岁，重庆人。本来是来新仓打工的，但是在新仓没找到合适的工作，带的钱花完了，还不慎弄丢了手机和身份证，已经在新仓街头宿露了几天，想要从新仓走回重庆。

工作人员得知情况后，立即联系了平湖市救助管理站，将情况告知，救助站也十分重视，在工作人员将小伙子带到救助站时，第一时间为其开好证明，并购买了回家的火车票。同时经过工作人员的努力，与小伙子远在重庆的姐姐取得了联系。其姐在通话中先是感谢了新仓镇民声一键办的工作人员，然后告诉工作人员，小伙子这次出去是被网上的黑中介给骗出去的，家里人都不知道，都很担心他。

“小伙子，这些东西你拿着在车上吃，回家的路还很长，可不能饿着肚子”原来是工作人员顾浚卿在了解小伙子的遭遇后，为他购买了回程途中的食物。

在完成所有的手续之后，工作人员将小伙子送到了嘉善火车站，叮嘱完注意事项以后，小伙子就走进了候车厅。

当天下午18时54分，小伙子如愿踏上了回家的列车，现已安全到家。

此次救助行动展示了新仓镇民声一键办的责任和担当，为群众提供了关爱和支持。