11月13日，国网嘉兴供电公司组织红船精算师服务团队来到浙江奥华电气有限公司查勘，研究用户电压合格率优化方案，为进一步优化用户用能环境、提升用户用电满意度制定配网整改方案。

　　自第二批主题教育开展以来，国网嘉兴供电公司紧紧围绕“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，把开展主题教育同配网治理提升工作结合起来，坚持理论学习、调查研究、助企纾困、为民服务等一体推进，充分动员全嘉兴电力职工把思想和行动统一到助力企业、服务民生、助推区域电网发展上来，凝聚起全方位推动电网建设工作高质量发展的强大合力。

　　近年来，配网电压的稳定性一直都是用户关注的问题。在产业密集的城市区域，负荷呈现很强的季节性和周期性波动，配网稳定问题较好解决。以农村为主的偏远地带存在着配电台区供电半径长、用电容量不足、线径细等“瓶颈”问题，都给电压的稳定控制带来了严峻的挑战。稳定的电压既可以有效延长电器的使用寿命，也可以减缓用电设备的绝缘损耗，在居民的日常用电和企业的生产用电中都具有至关重要的作用。因此，通过相应手段切实改善嘉兴全域电压合格率，消除用电高峰电网“卡脖子、低电压”问题刻不容缓。

　　为此，国网嘉兴供电公司以此次主题教育为契机，不断提高服务企业与居民用户的能力和水平，结合区域经济发展特点和近5年来用电负荷发展情况，深入分析区域用电供需平衡关系，挖掘电网供电薄弱环节。在红船精算师团队的基础上成立了“乡镇精算服务小组”，以组为单位，深入各个乡镇、村组开展入户走访，实地勘测电压状况，对电压不合格情况进行摸排筛查，结合配变轮换、新增布点、重新分配负荷、优化供电半径、改造低压线路、调整三相负荷不平衡等方法，制定详细的电压治理计划，改善台区电压质量。针对大型用电企业，国网嘉兴供电公司实行“一企一案”战略，组织红船精算师团队上门与客户交流为客户制定精准的电压优化方案及用电策略。

　　除了成立“乡镇精算服务小组”这样的“下沉式”服务小组外，国网嘉兴供电公司还结合主题教育开展了“重点用户用电信息动态监测”、“千企调研、纾困解难”等调研工作，有效把握各个用电企业的生产特征、经营状况和用电需求，通过实地走访、交流座谈、问卷调查等形式，收集企业用户在用电过程中的困难和问题线索59个，采取“面对面、点对点、一对一”的方式，深刻剖析问题症结所在，对大中型企业、小微企业制定“一企一策”方案，在配网优化的同时，引导用户灵活用电、错峰用电，有效提高了用户的用电满意度。

　　截至目前，该公司根据各区域现状，通过推进电网改造、大修、技改工程，先后改造线路253公里，增加配变153台，共计7.64万千伏安。

　　电压治理是一项长期的持久战，也是一场惠及民生、改善民意的重点战。接下来，国网嘉兴供电公司将持续结合第二批主题教育，推进电网网架改造、居民台区改造工程，加大电压治理力度，严格把关全过程管控，持续推进电压合格率治理工作进度，实现供电保障能力、优质服务水平和客户满意度全面提升。