3月14日,在平湖市2025年3.15国际消费者权益日暨放心消费嘉年华活动中,工行嘉兴平湖支行积极参与,以实际行动维护金融消费者权益,助力营造安全放心的金融消费环境。
活动期间,该行在八佰伴设置咨询服务区,工作人员热情接待每一位前来咨询的市民。针对银行卡、电子支付、理财规划等常见金融问题,工作人员结合专业知识,耐心解答,确保消费者理解透彻。同时,考虑到金融诈骗手段层出不穷,工作人员着重向市民传授金融风险防范策略,分享识别非法集资、电信诈骗的技巧,通过一个个真实案例,让市民深刻认识到金融风险的危害,提高自我保护意识。
此次参与3.15活动,是该行对国家消费者权益保护政策的有力践行,也是“以客户为中心”服务理念的生动诠释。积极投身活动,彰显了其维护金融市场秩序、保障消费者权益的决心与担当。
未来,工行平湖支行将继续深化金融服务,不断提升服务质量,持续开展金融知识普及活动,助力每一位消费者增强金融素养,让金融服务更安全、更便捷、更高效,为推动平湖市金融消费市场的稳健发展贡献力量,携手消费者共创更加美好的金融消费未来!