为进一步推进“反诈防控”宣传工作,切实增强民众防范意识,巩固提升民众对银行金融服务工作的安全感和满意度,农行海盐县支行多措并举开展反诈防控宣传活动,不断强化反诈防控宣传的力度、广度和深度。
创新形式,开展内部宣传。为有效提高该行员工的风险防范意识,有效保障客户的财产安全,9月14日,该行协同当地公安和人民银行组织开展反诈宣讲培训。现场,公安民警采用通俗易懂的语言通过真实案例为员工详细地介绍了近年来常见的电信网络诈骗特点,对“网络贷款”、“网购退款”、“兼职刷单”等多种高发电信网络诈骗类型的操作方式和防范要点进行了重点分析,全面提升员工电信诈骗防范意识。
贴近群众,深入基层宣传。为拓宽宣传面,该行组织各网点深入企业、社区、学校、农村等民众相对集中的区域,面向单位财务人员、学生、老人、农村居民等重点群体,通过发放宣传折页、宣讲金融安全知识、讲解诈骗案例等方式,进一步提高民众反诈的意识和技能。今年以来该行共开展了反诈宣传现场活动53次,覆盖人数3425人,发放宣传折页2290张,在辖内形成了浓厚的反诈防控氛围。
足网点,做好一线宣传。该行一方面通过在柜台、大堂、客户等候区等醒目位置摆放反诈宣传折页、张贴宣传海报,滚动播放宣传标语等方式开展反诈教育。另一方面,大堂及柜面工作人员对每个前来办理业务的客户进行必要的询问、宣传,特别是老年客户、学生客户、外省客户等。今年以来该行柜面已拦截电信诈骗案例17个,拦截金额120万元,挽回损失金额16.24万元。
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