昨天早上，坐在南湖区综合行政执法局指挥中心内，视频巡查员袁斌目光紧盯大屏幕。9时15分，袁斌在大屏幕中发现新嘉街道西马桥社区某便民早点摊位没有按时收摊，他立刻拿起手机大小的黄色“神器”，拍下照片，点对点发送给了西马桥社区网格员。

　　接到派单没多久，早餐摊就在同样手握“神器”的网格员的督促下马上收摊，处理结果也通过“神器”及时上传。一个市容小问题快速得到了解决。

　　如今，南湖区每个执法队员都手握这样一个“神器”，而这个终端背后，是南湖区为城市管理安装上的“最强大脑”。

　　超大屏幕上实时播放着城市重点区域的市容情况，各镇、街道相关数据源源不断地汇聚……昨天上午，记者在区综合行政执法大队指挥中心内近距离见识到了这颗“最强大脑”——南湖智慧城管平台实时指挥系统。

　　从传统被动式受理到主动式出击，从统一在线管控到提供数据分析服务，南湖区推出这一智慧项目以来，正在城市精细化管理中大显身手，为中心城市品质提升插上“科技翅膀”。

　　记者在现场看到，该平台除了可以实时监控市容、实现点对点派单、反馈处理结果外，还可以实现视频通话以及实时展现在线车辆数、在线设备数、在线人员数、线索处理率、日常巡查率等情况。

　　“你看，电子地图上亮着绿灯的表示系统派的单子已处理完毕，打绿色钩的代表队员巡查发现并已整改处理完毕，黄色区域则代表市容管控预警。”区综合行政执法大队指挥中心副指挥长陈洪告诉记者，可以说，在这个大屏幕上，南湖区重点区域的市容存在什么问题、解决得怎么样，都可以一目了然，不但有效破解了执法力量不足难题，还为执法部门提供了非常详细的大数据，精准提高市容管控效率。

　　人行道违停一直是市容管控中的重点，去年，区综合行政执法局在市区范围内的6条严管示范道路上安装了60路高清抓拍探头，专门用于人行道违停抓拍和市容抓拍。“探头抓拍的信息同样也会实时传输到执法人员手中的‘神器’，便于及时处理。”陈洪说。

　　值得关注的是，依托该平台，本周起区综合行政执法部门通过案件派遣、案件派遣处理率、巡查发现、里程、时间等5个维度，在全市率先开展对执法人员的“大数据”考核，提升执法人员“见勤率”。

　　脑子越用越活，南湖区这颗城市管理“最强大脑”也将变得越来越“聪明”。“接下来，我们将不断增加新功能，融入更多与老百姓相关的服务。”陈洪说，如市民将可以通过平台查找就近便民服务摊位等。