不用跑柜台、无需纸质材料、几分钟完成账户设立!近日,在工行海盐支行客户经理的贴心指导下,一名外卖骑手通过“浙里办”APP,顺利完成灵活就业人员住房公积金缴存线上开户。便捷高效的办理体验,让奔波在街头的新业态劳动者真切感受到了数字政务与普惠金融带来的民生温度。
外卖骑手、快递员、网约车从业者、个体工商户等新就业形态群体,是城市运转不可或缺的奋斗力量。以往,灵活就业人员想要办理公积金缴存开户,需要携带各类证件前往银行线下柜台排队办理,耗费一定时间,不少新业态从业者因工作繁忙、流程繁琐望而却步。如今,依托数字化改革红利与政银协同机制,实现了公积金灵活就业人员线上开户。此次,工行海盐支行工作人员指导外卖骑手小赵从信息填报到协议签订,几分钟内就完成了账户设立,全程无需提交纸质材料,从“柜台排队”到“指尖秒办”,为广大新市民、新业态群体安居置业撑起了便利保障。
服务提速的背后,有工行海盐支行深耕民生服务、主动靠前作为的不懈努力。为打通公积金惠民政策落地“最后一公里”,该行主动对接公积金管理部门,紧跟政策更新节奏,持续做好政策普及、业务指导、服务答疑工作。同时转变服务思路、下沉服务重心,走出网点、走进市场、贴近群众,通过点对点宣讲、上门式服务,面向自主创业者、新业态劳动者普及灵活就业公积金缴存政策,让惠民新政被更多群体知晓、更多群众享受。
长期以来,工行海盐支行始终坚守“金融为民”初心,将公积金便民服务作为深耕普惠民生、助力城市安居的重要抓手。细化各网点、各条线岗位职责,凝聚全员服务合力,持续优化公积金延伸服务质效,全力提升新市民金融服务获得感。凭借扎实的服务成效与优良的业务口碑,该行近三年公积金延伸服务考核持续位列当地同业首位,用稳定过硬的实力筑牢民生服务底色。
安居方能乐业,普惠温暖民心。下一步,该行将持续深化政银战略合作,不断延伸公积金便民服务触角,精准对接新市民、新业态群体多样化金融需求,把更优质、更便捷、更暖心的综合金融服务送到群众身边,以金融实干担当助力更多新市民实现安居梦想。