2018年,是中国建设银行“三大战略”深入推进的一年,也是配套“三大战略”推出“劳动者港湾”、进一步履行社会责任、彰显大行风采的一年。当“劳动者港湾”的铭牌挂上每个建行网点,当一把把崭新的休息桌椅搬进建行营业大厅,当一瓶瓶沁人心脾的饮料递至因高温而汗流浃背的户外劳动者手中,当环卫工阿姨因“港湾”终于在每日中午能吃上热腾腾的饭菜,“劳动者港湾”这个新出现在大众视眼的名词着实“火”了一把。
从总行提出“劳动者港湾”建设实施方案开始,建行海盐支行高度重视,各级联动、有序推进、内外宣传。短短一个月左右的时间,在全辖网点全面落实建成“劳动者港湾”,各网点对基础设施如卫生间、休息桌椅、轮椅、微波炉等进行了补充,对服务内容如外语服务、上门服务、考生服务、房屋租赁等进行了拓宽,真正实现了资源配备、服务配套,理念入心。
8月24日上午,建行海盐支行营业部“劳动者港湾”的揭牌仪式拉开“港湾”服务劳动者序幕。以“劳动者港湾”建设为契机,以文明创建为抓手,支行主动服务社会、奉献社会,努力打造百姓心中最有温暖、最为贴心、最有担当、最具责任感银行的决心。
自支行“劳动者港湾”建成以来,服务人群覆盖了环卫工人、交警、出租车司机、城管、送餐员、安保人员、收费员等广大户外劳动者以及老弱病残孕幼等需要关爱的人员。真正打造劳动者的歇脚地、加油站、充电桩、暖心窝,让温暖触手可及。
“劳动者港湾”在传递爱心、树立建行形象之时,还利用APP扩大影响,为劳动者寻求共享资源提供了更便捷的方式,许多人因“港湾”而结缘,转为建行的客户和“忠粉”,为建行客户拓展开辟了新渠道。