为提升金融服务质量、切实增强小微企业金融服务获得感，工行浙江示范区支行根据县委县政府、监管部门和上级行工作部署，快速行动迅速落地，成立小微企业融资协调工作机制专班，持续推动“千企万户大走访”，完善支持小微企业融资长效机制，以更大力度、更实举措做好普惠金融大文章。

　　狠抓落实，建立专班。聚焦贯彻落实小微企业融资协调工作机制总体部署，主动融入地方政府的工作部署，成立工作专班一体推进。对内，工行总行层面组建专项工作组，省分行、市分行、支行建立工作专班，形成四级联动、上下贯通的工作格局，我们支行层面由支行行长担任组长，由普惠金融部、公司业务部牵头部署，调动全行资源主动对接。对外，派驻普惠金融部经理到县小微企业融资协调小组工作，第一时间传达县委县政府的工作要求，发挥合力推动更多金融活水精准直达小微企业。

　　快速行动，直通送达。支持小微企业融资协调工作机制建立以来，我行迅速组织“千企万户大走访”活动，结合总行“千企万户直通贷 一笔一画做普惠”主题宣传，深入园区、社区、街道、乡村，携带“两单一表”(一张宣传单、一张信息表、一张要素保障批分单)，深入了解小微企业经营情况和融资需求，广泛开展政策宣讲，累计走进企业200家。走访过程中，根据企业实际经营情况，定制金融服务方案，为西塘纽扣园区和东方兴业城打造特色产业贷款，为商城市场打造商户贷款，为罗星精密创业园、通信电子高新技术园推出科创企业系列产品与服务等，更好适配小微企业个性化融资需求。同时，根据县小微企业工作安排，根据网点具体情况对接相应乡镇和街道，活动开展以来，我行全辖8个网点已经与对应的镇、街道进行了对接，对接覆盖100%。同时主动参与到所在街道、乡镇的线下企业宣传会中，截至目前，已经参与了罗星街道、姚庄、大云、西塘举办的银企“面对面”等融资宣讲活动4场。

　　长效机制，信贷支持。该行深入践行金融工作的政治性、人民性，把破解小微企业融资难题作为工作的着力点和突破点，持续加大资源投入。自活动开展以来，累计发放贷款25641万元，其中信用贷款8158万元。将积极落实无还本续贷政策作为工作重点，优化调整业务流程，帮助企业缓解资金周转困难，活动以来累计为44家企业发放无本续贷12029万元。在降低普惠融资成本方面，过提高数字化水平和触客能力，积极运用金综平台对接企业53家，减少小微企业融资中间环节，开展优体验、减环节、减时间、减材料“一优三减”工作，降低企业融资成本，实现累放贷款年化利率2.98%。

　　做好宣传，惠及千企。一是参与直播领衔宣讲。积极参与由县发改局、嘉善金融监管支局、指导开展小微企业融资协调机制政策解读专题直播银行专场，作为首场直播第一位嘉宾为小微企业提供政策解读、产品介绍、在线答疑等服务，提高政策的透明度和可达性。二是印制并广泛分发普惠金融宣传单和手册，重点普及我行的“嘉科E贷”、经营快贷、余值贷等好产品，确保小微企业能够通过多种渠道获取最新的融资信息和指导。三是即将在993平台重点时间段上线小微企业融资协调工作机制的主题宣传，让好政策好产品让更多的企业商户知晓、了解，惠及更多企业。