入夏以来，高温天气持续，工行平湖支行始终将关怀与责任置于首位，以一系列“接地气、有凉意”的举措，为员工、户外工作者及社会群体送去夏日清凉，用实际行动诠释金融机构的责任担当与服务温情。

　　暖心守护员工，筑牢健康“避风港”

　　为保障高温环境下员工身心健康，该行优先将关怀投向内部团队。针对网点柜员、户外营销人员等150余名一线员工，精心筹备花露水、薄荷精油、冰贴等防暑物资及解渴饮品，第一时间精准送达员工手中。同时，从“饮食”与“环境”双维度优化保障，严格把控食堂食材采购、加工全流程，每日定点供应绿豆汤、西米露等解暑饮品，守护员工饮食健康；对全行空调设备开展全面检修与深度清洁，确保营业及办公区域温度恒定适宜，为员工营造舒适安心的工作环境，切实缓解高温工作压力。

　　开放网点资源，打造户外工作者“清凉驿站”

　　针对快递员、外卖配送员等户外作业群体高温奔波的实际需求，该行主动延伸服务边界，在各营业网点设立“清凉驿站”。驿站内除配备休息座椅、免费饮用水及充电设施外，还贴心筹备急救药品，全方位为户外工作者提供歇脚避暑的“临时港湾”。此外，驿站内张贴金融安全宣传海报，工作人员结合实际案例，向歇脚群体系统普及防诈骗知识，助力其在纳凉休憩的同时，提升财产安全防范意识，实现“清凉补给”与“安全赋能”的双重保障。

　　深化服务延伸，传递金融温度到基层

　　该行积极联动合作企业，开展“高温送清凉”专项走访。工作人员结合金融专业优势，向企业负责人提供“高温季金融服务指引”，提示其科学调整生产计划、规避高温作业时段，切实保障企业员工生产安全。同时，针对企业夏季资金流转特点，定制专属金融服务方案，将清凉关怀与专业服务深度融合，助力企业平稳应对高温季运营挑战，以金融力量为地方经济稳健发展注入“清凉动能”。

　　从守护内部员工到关爱户外群体，再到助力企业发展，工行平湖支行的“清凉行动”覆盖多元群体、延伸至基层一线。未来，支行将持续优化高温季服务举措，推动“送清凉”转化为常态化关怀行动，让金融温度融入夏日的每一段日常，让贴心服务成为高温里的一抹清爽亮色。