近日来，热浪席卷平湖，持续高温给户外作业的环卫工人带来不小考验。在农业银行嘉兴平湖支行一厅堂内，却涌动着阵阵清凉与温情。整洁舒适的等候区沙发上，多名环卫工人安静休憩，这里成为他们夏日里一处安心歇脚的“港湾”。

　　为切实关爱户外一线劳动者，进一步延伸金融服务温度，该行主动优化厅堂服务安排，灵活调整大厅座椅布局，在午间时段开辟专属休息区域，面向环卫工人开放纳凉午休服务。网点常态化为环卫工人供应冷热水、一次性水杯，公共卫生间全天候对外开放。网点员工还自发自费采购清凉防暑物资，将防暑用品一一送到环卫工人手中，细致叮嘱大家高温作业注意防暑降温。

　　“天太热了，中午能来农行吹吹空调、歇一会儿，喝口水，心里特别暖和。”忙碌完上午的清扫工作，环卫工人们陆续走进网点厅堂休息。大家自觉维护大厅环境卫生，安静落座休息，有序取水纳凉，尽量不打扰前来办理业务的市民，厅堂里一派和谐温馨的景象。

　　借着环卫工人休憩的契机，网点工作人员化身反诈宣传员，结合典型案例，向在场环卫工讲解电信网络诈骗、养老诈骗常见套路，普及守住钱袋子、保护银行卡信息等金融知识，在送上清凉的同时筑牢群众金融安全防线。

　　一间厅堂，两份温情。长久以来，农行嘉兴平湖支行持续践行国有大行社会责任，立足网点阵地打造便民暖心驿站，把服务窗口延伸到户外劳动者身边。夏日提供纳凉休憩、防暑物资，冬日提供取暖热水，用一系列接地气、有温度的便民举措，打通服务群众“最后一米”。

　　下阶段，农行嘉兴平湖支行将持续优化户外劳动者服务举措，不断丰富驿站服务内容，用心用情做好普惠便民服务，以金融温度传递城市温情，让更多市民感受到“浙里”农行的暖心力量。