在中秋、国庆双节来临之际，平湖市钟埭派出所积极开展“上门送温暖 服务暖人心”专项行动，以一系列贴心举措为辖区群众送去节日温情。

针对军人、见义勇为人员等群体，派出所精心定制专属服务礼包，将节日慰问与精准服务融为一体。近日，工作人员带着装有生活用品与政策手册的礼包走进现役军人姚先生家中，与家属促膝长谈，详细了解他们的生活近况。“没想到民警节前还特地来看望，太暖心了！”姚先生的家人由衷感慨。

除节日专属慰问外，钟埭派出所还常态化开展“上门送证”服务，覆盖老、弱、病、残及收件不便的群众，并持续细化服务内容，让便民举措更显温度：针对办证需现场采集人像、指纹的情况，主动对接人员集中的单位、企业和社区，提供上门办理；群众可选择将证件邮寄至受理点或居住地派出所，享受送证上门服务；对未能成功投递的退件，由证件寄送目的地辖区派出所接力完成送达。

此外，派出所还组建了流动办证服务队，专门为高龄、行动不便等特殊群体提供上门办证服务。为增强服务辨识度与亲和力，还专门设计了统一的送证信封，并精心制作居民身份证“送证上门”宣传单，清晰列明换证指南、所需材料、人像要求、办理地点及社会照相馆信息，方便群众一目了然。

不仅节日服务暖心，日常工作中的细致关怀也赢得群众认可。辖区新居民焦女士在办理户口迁移时，工作人员全程耐心讲解政策、细致指导填表，高效完成业务办理。这份贴心让她深受感动，特地为派出所的优质服务点赞。

从定制化的节日关怀，到常态化、精细化的便民服务，钟埭派出所始终以行动搭建警民“连心桥”，切实增强群众的归属感与幸福感，让节日暖意，浸润日常，更浸润人心。