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“方便门诊”升级了 “一站式服务”省时又省事

2018-07-18 06:53:07 来源: 浙江在线 记者 郁馨怡 通讯员 卢云 何雯雯

  浙江在线-嘉兴频道7月18日讯(记者 郁馨怡 通讯员 卢云 何雯雯)7月17日上午,23岁的盛晨苗原本打算到嘉兴市第二医院方便门诊帮外公开药,得知方便门诊推出了网上诊疗功能,就赶紧试了一下。她通过手机上传了外公的就诊卡号、病史等资料给线上的医生,很快就完成诊疗,开出药单。付款后,盛女士直接到医院门诊药房就成功地拿到了帮外公配的六盒阿托伐他汀钙胶囊。

  “我外公之前在二院做过手术,术后需要长期吃药。以前在方便门诊开药都要排长队,现在手机上就可以完成开药、收费的操作,大大节约了我排队的时间,真的很方便。”盛女士表示。

  记者从嘉兴市第二医院了解到,从7月17日起,该院的“互联网医院”开始试运行,对原有“方便门诊”转型升级。市民可以在手机端轻松完成网上诊疗,也可到现场(嘉兴二院北门西侧福音药房旁)体验“一站式诊疗”服务。

  方便门诊为何要转型升级?

  据了解,医院当初设立方便门诊的初衷主要是为一些明确诊断需长期服药的慢性疾病患者提供后续定期配药、复查及化验检查等服务的。但由于超负荷的门诊量、超范围病种需求等原因,当前方便门诊的服务未能达到尽可能方便患者,简化就医环节,减少就诊的排队等候时间的期望。

  “人最多的时候,方便门诊的两位医生一天要接待五六百人。患者排队的时间并不亚于其他专科门诊。”嘉兴二院智慧医疗的相关负责人表示。

  升级后的方便门诊,在确保患者诊疗和用药安全的前提下,可以减少患者排队甚至可以不排队,让诊疗变得真正方便。通过“互联网医院”线上诊疗项目,常见慢性病患者配药可在手机端轻松完成,无需到医院排长队等候。

  “互联网医院”的服务流程怎样?

  记者了解到市民到嘉兴二院“互联网医院”就诊可通过两种途径:

  第一种途径是网上诊疗,具体流程如下:

  1、进入嘉兴市第二医院微信公众号,选择网上医院。

  2、选择按科室找医生。

  3、找到“全科-方便门诊”。

  4、任意选择一名在线医生。

  5、点击图文咨询,发起请求。

  6、先添加就诊人,再按照互联网医院配药的规定提供相关资料。依次填写“病情描述”、“上传病情图片”(医保卡、前次就诊发票),阅读并同意《图文咨询服务协议》,最后点击咨询。

  7、医生核对过信息后会将处方开好,根据医生提示带医保卡或就诊卡直接去医院北门福音药店或者门诊药房取药即可。

  第二种途径是实地诊疗。市民在嘉兴二院“互联网医院”(福音大药房旁)自助机挂号进行诊疗。

  “互联网医院”医疗服务时间:

  现场诊疗:每周二至周六,上午8:00-11:30,下午2:00-5:00(节假日另行通知)

  网上诊疗:每周一至周日,7:00-17:00,免挂号费

  在“互联网医院”试运行期间,市民仍可到原来的方便门诊进行诊疗。原“方便门诊”将保留至7月31日。

  “互联网医院”能配哪些药呢?

  为确保患者安全,规范临床诊疗,根据《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构药师管理暂行规定》、《执业医师法》、《抗菌药物临床应用指导原则》和《关于进一步完善慢性病门诊医保政策有关事项的通知》等相关法律、法规,目前,嘉兴二院方便门诊提供复诊转方所覆盖的慢性病病种限于:高血压、糖尿病(非胰岛素针治疗)、阿尔茨海默病、帕金森病、冠状动脉粥样硬化性心脏病、慢性肾脏病、支气管哮喘、腹透、慢性阻塞性肺疾病。暂定123种药品,目录见下图:

  通过“互联网医院”诊疗还要注意哪些内容?

  1、为方便就医,到“互联网医院”就诊,请市民尽量使用微信、支付宝或银行卡支付。

  2、“互联网医院”诊疗目前适用于第二医院的复诊患者。

  3、异地医保、农保(包括五县两区)依旧需要至医院门诊开药。

  4、配药的时候需要核对身份信息,如非患者本人,请带好身份证供工作人员登记。

  据了解,接下来嘉兴二院还会通过评估,逐步扩大“互联网医院”的慢性病常用药种类,方便更多的患者。


编辑: 王雨红
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