近日，平湖市新仓镇民声一键办工作人员张平、凌国林于事件处置回访途中，在仓庆路双红段遇到一位骑着三轮电瓶车停靠在路边的阿婆，脸上带着紧张疲惫的神情，疑似迷路。

　　工作人员便上前询问其具体身份信息，“老人家，您家在哪里，我们送你回家，”得知阿婆姓沈，是新仓镇杉青港村的村民，她刚刚从穗轮办完事回来，结果开到此路段时找不到回家的路了。

　　工作人员一边耐心地安抚沈阿婆，一边和同事沟通，考虑到阿婆年纪大了，确保其能安全回到家，便驱车一路护送，直到阿婆安全到家。

　　群众事无小事，新仓镇“民声一键办”自成立以来，便践行新时代“枫桥经验”，接听民“声”，解决民“生”，凝聚民“心”，解决群众的“急难愁盼”，确保群众事“声声有回应，件件都办好”。

　　接下来新仓镇将继续加强队伍建设，提升处置人员的综合素质和专业能力，同时深化与各个部门的协同合作，形成更加紧密的联动机制，为基层治理和民众生活带来更多便利和实惠。