“家人们,我们的板材品质优良,还能享受国家补贴……”5月9日上午,海宁市建材家居城爱心筑家共富工坊的共享直播间里,商户张叶正进行着一场“直播秀”。自从共享直播间启用后,张叶就成了这里的常客,几乎每天都要来直播两小时。
据悉,家居城共有商户163家,是建材、家具、软装、涂料、电器、灯饰、电工电料等一站式综合建材家居服务市场。随着电商平台快速发展,传统市场面临转型升级压力。为突破经营瓶颈,越来越多商户想要尝试直播带货,通过线上流量拓展销售新渠道。
“每年‘双11’‘双12’等销售旺季,我们都想通过网络推广产品,但自建直播间太费时费力,还存在诸多技术难题。”像张叶一样为直播的事犯愁的商户不在少数。“据我们走访调查发现,市场约六成商户有直播需求,却苦于场地设备限制而难以实现。”海宁市建材商贸城开发有限公司负责人陈钊告诉记者。
针对这一痛点,今年2月,在硖石街道党委指导下,海宁建材商贸城党支部推出了创新的“共享直播间”。“所谓‘共享’,是由市场方提供专业场地和设备,商户只需‘拎包开播’,还有专人提供技术指导。”硖石街道党建办主任查含笑表示,这一模式极大地降低了商户开播的成本和门槛。
占地面积200平方米,音、视频、灯光等配套设备齐全,搭建厨房、客厅等6个家居场景……历经近2个月的紧锣密鼓建设,共享直播间于4月初“开张”。共享直播间内,既可以进行实物产品展厅,又能进行带货现场直播。目前已实现WiFi全覆盖,可实现建材、家具、软装、涂料、电器、灯饰等多个场景的在线直播。
有了共享直播间,商户们乐开了花。“只要带一部手机来就行。”仅直播1个月,张叶的店铺通过直播积攒近1千粉丝,为线下门店新增20%客流量。
“年轻消费者足不出户,就能跟着主播的镜头,挑选心仪的家居用品。商户们有了专业的直播平台,更好地推广物美价廉的商品,拓宽了市场产品的销售渠道,更为市场赋予了全新的打开方式。”陈钊介绍,“共享直播间”一经推出,就已经有十几位商户预约。
电商直播课为商户们“充电赋能”。依托硖石街道成校、第三方培训机构等力量,将电商直播专业培训班“搬到”家居城内,通过线上和线下,面向商户不同需求,开设了入门级、中级和高级等不同层次、内容丰富、形式多样的直播培训课程。截至目前,硖石街道先后开办5期课程,179人次商户代表参与,43家商铺开通线上销售渠道。
商户应华君是市场首批试水直播的“吃螃蟹的人”,凭借出色表现获评“明星商户”称号。“我们正在组建直播电商产业生态圈,整合优质商户资源。”陈钊介绍,通过协同运作,商户可实现建材家居产品一站式直播销售,有效解决个体直播面临的流量不足、品类单一等痛点。
在此基础上,海宁建材商贸城还将组织商家间的联合直播活动,通过互动营销、限时优惠等方式,吸引更多潜在客户。同时,联动周边村社、企业、机关、行业协会开展志愿服务、产品宣传等,实现城乡发展、群众增收的多赢结果。
“这是互联网企业党建方面的创新举措,我们的目的是激活市场,实现整个市场以及上下游产业链的共富。”查含笑说,下一步,爱心筑家共富工坊将通过联结不同领域的党组织,实现资源共享、优势互补、互利共赢,拓宽销售渠道,提升建材产品的线上销售量,为建材行业探索出一条适合商家参与的共同富裕路径。
“我们将持续优化共享直播间功能,从单一的产品推介扩展到政策解读、招聘服务、创业指导等多元化服务。”查含笑表示,通过常态化运营这一创新平台,不仅为零基础商户提供“拎包直播”的一站式服务,帮助市场内的商户拓展线上营销渠道,也进一步提升区域整体营商环境。
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