想象一下，你正悠闲地拿着手机，突然一个Facetime通话打进来，你以为是远方好友，却不知这是诈骗分子精心编织的陷阱。4月22日16时12分，工行浙江示范区支行营业室的平静被许女士的微信紧急求助打破。

　　许女士很是焦虑，慌慌张张地说，与诈骗分子进行了长达一小时的Facetime通话，感觉银行卡信息已经泄露。原来，诈骗分子巧舌如簧，诱导她下载非法会议APP，还骗她登录了工行手机银行，借此偷走了人脸识别数据和登录密码。

　　接到求助电话的周经理了解情况时，心也提到了嗓子眼儿。许女士卡内的资产较多：30万和35万的两笔定期存款，60094元的活期存款，还有128克黄金（按当日842元/克的金价，价值107776元 ），总计817870元！许女士无法立刻到网点，情况十万火急。周经理迅速反应，一边让许女士把活期的6万多元转给家人，赶紧拨打95588挂失银行卡；另一边，指导她去最近的网点换卡换号，关闭手机银行对外转账功能。

　　许女士赶到示范区支行营业室，把65万元定期转为两张纸质存单，让钱多了一层保障。可再次登录手机银行时，发现诈骗分子已经捣鬼，修改了登录密码。重置密码后，更吓人的是，诈骗分子对卡内黄金进行了赎回操作，还好赎回的钱还没到账。周经理协助许女士，迅速撤销赎回操作，成功拆除这颗“定时炸弹”，81.787万元稳稳保住。

　　这次，工行员工凭借专业和高效，帮许女士护住了辛苦积攒的财富。在此提醒大家，陌生Facetime通话别轻易接，涉及金融操作要万分小心。要是碰到可疑情况，第一时间联系银行或者警方，别让自己的钱落入诈骗分子的口袋！