近日，中国建设银行桐乡科技支行接待了一位特殊客户。该客户在抖音直播间花费28元购买了一把“外币盲盒”，兴冲冲到银行兑换人民币，结果经AI识别和核算，实际兑换金额仅5元。面对巨大落差，客户当场愣住：“这不是亏大了吗？”
记者调查发现，此类“外币盲盒”“世界硬币套装”在直播平台屡见不鲜。主播常以“绝版”“高收藏价值”为噱头，吸引消费者捡漏。然而，现实情况却与宣传大相径庭：一是小面额外币实际价值极低，如某些国家的100里亚尔仅折合人民币几分钱；二是银行仅收兑主流币种（如美元、欧元等），冷门货币可能无法兑换。
建行工作人员提醒公众：
1.勿轻信直播间换汇，银行渠道透明且安全，实时牌价可查；
2.收藏前需核实，通过中国银行官网等查询币种兑换范围及市场行情；
3.警惕“低价暴利”话术，理性判断所谓“收藏价值”，避免冲动消费。
业内人士指出，此类营销利用信息差牟利，消费者应增强金融常识，避免落入“低价陷阱”。目前，部分电商平台已对“外币盲盒”类商品加强审核，但消费者仍需主动规避风险。
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