从身边的“网红”咖啡店、火锅店,到网红产品的代购小店……我们身边,活跃着很多个体工商户,一头连着人间烟火,一头连着百姓生计。近年受外部环境影响、消费降级,很多商家处于人流量减少、经营成本却不断增大的困境。为进一步培育更多小而美的百年老店、专而精的特色品牌,国家金融监督管理总局浙江监管局准确把握市场需求,引导全辖金融系统利用平台资源优势拓展服务场景建设,提供个性化服务,有效扩展金融服务广度。
“每个城市都有属于自己的印迹,街头巷尾也总有你逃不过的味道。每个人喜欢的味道里一定有一顿火锅。投你所好,泰隆随时到……”这不是广告,而是泰隆银行嘉兴分行针对商户客流量减少问题推出的个性化金融拓展服务,通过优质商户探店拍摄、视频号宣传、公众号、私域群内转发等方式,帮助商户提高知名度、回暖人气。嘉兴养馋记、玖隆坡美蛙鱼头、拾面麦府……都享受过泰隆银行嘉兴分行提供的探店拍摄服务。同时,泰隆银行嘉兴分行贴合商户的实际需求,开展50万以内经营性贷款30天免息体验式服务,最大程度降低融资成本,提升个体工商户首贷率。
此外,嘉兴金融监管分局鼓励辖内银行保险机构积极与各类行业、商户通过资源共享、供应链金融等方式深化合作伙伴关系。如桐乡农商银行推出自建平台“桐乐乐”,帮助个体工商户搭建“线上优惠买单”等场景建设,同时补贴相关权益,帮助客户引流,努力打造以客户权益为核心的、被客户认可的可持续性客户生态圈。
湖州银行嘉兴分行基于饲料行业供应链,推出围绕核心生产企业对其下游商户提供授信的金融供应链业务,可对商户按上一年度饲料采购金额的50%提供授信,最高达300万,有效满足大部分商户的资金需求。金融供应链业务还有助于增加下游客户对核心生产企业的粘性,金融机构的介入也有利于减轻饲料生产企业的催款压力,加强对下游客户的约束力。截至目前,湖州银行嘉兴分行有饲料行业供应链三条,共发放下游经销商、养殖户、合作社等个体工商户贷款4955万元,支持客户74户。
个体工商户是市场经济的“细胞”,其活跃度影响着整个市场的发展成色。下一步,嘉兴金融监管分局将紧扣“数字金融+个体工商户高质量发展”两大主题,重点引导全市金融机构注重打造综合金融服务平台,推动构建零售金融服务升级的新场景、新路径,努力实现数字金融与个体经济融合发展,全力推动个体工商户金融服务提质增效。