当前电信网络诈骗犯罪日趋严峻的态势下，人民群众的财产安全面临严峻挑战。工行嘉善施家路支行始终将反诈宣传视为守护客户资金安全的“第一道防线”，通过技术升级、知识普及与多方联动，构建起立体化的反诈防御体系。
该行为每位客户做好诈宣传工作,服务触角延伸至社会各个角落。通过LED屏幕滚动播放、发放宣传折页、开展专题讲座等形式，努力将反诈知识送到千家万户。特别是针对老年群体、务工人员等易受骗群体，在每笔业务前积极做好反战宣传提示，帮助他们提升反诈意识反诈能力。
该行将反诈宣传作为一项长期而艰巨的任务，积极运用短视频、微信公众号等新媒体平台，让反诈知识以群众喜闻乐见的方式传播。同时，建立警银联动机制，及时向当地反诈中心反馈信息。通过多方协同，织密织牢金融安全防护网，切实守好人民群众的"钱袋子"。
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