“民有所呼，我有所应；民有所盼，我有所为。”有这样一位人大代表：三十年如一日，扎根企业生产一线，从普通分级工逐步成长为技术骨干；十年间，依托工作室成功化解矛盾纠纷500余起；坚持公益事业三十载，点亮了105名贫困学子的求学之路；认真履行代表职责，提出的46件建议件件关乎民生冷暖。

她，就是嘉兴市人大代表、2025年第二季度“浙江好人”朱群芬。

代表工作室里的民生温度

“朱大姐，孩子上学的事能帮我们想想办法吗？”“朱大姐，我们夫妻有点矛盾……”在新凤鸣集团人大代表联络点，这样的求助声每天不绝于耳。从员工间的口角纷争到子女入学难题，朱群芬以耐心和智慧搭建起一座沟通的连心桥。

1992年，18岁的朱群芬高中毕业后加入新凤鸣集团，从三班倒的分级工岗位起步。正是这段基层工作的磨砺，使她对工人的需求和期盼有了深切的理解。2017年，朱群芬当选为人大代表，她发现企业员工中，超过半数是来自五湖四海的新居民，子女就学、医疗保障等问题尤为突出。为此，她坚持每月10日开展选民接待日活动，每天上班前走访车间收集建议，午休时前往食堂倾听诉求，下班后深入宿舍解决问题。

十年来，她累计接待3300余人次，解决500余件民生实事，这一切无不彰显着她“民有所呼，我有所应”的履职初心。

公益履职中的代表担当

朱群芬以“爱心妈妈”和“公益使者”的双重身份，用三十余年的坚守生动诠释了公益履职中的代表担当。2006年，她毅然拿出大半年工资，并向同事借款，凑齐2万元，救助了一位白血病女孩；2009年，她长期资助的广西特困生顺利考入云南财经大学……30年间，这样的爱心故事不断上演。在她的资助下，105名来自18个省份的贫困学子重燃求学希望。

朱群芬的公益脚步从未停歇。2013年，她加入桐乡义工队，坚持每月为敬老院老人理发、剪指甲，带动2000多人参与1500余场活动；2015年起，她定期组织人员为山区孩子送去捐赠物资，每年发往全国各地的捐赠物资价值达600余万元。在她的推动下，新凤鸣集团成立了“千万爱心基金”，用于帮扶困难职工和学子。此外，她还组织青年员工参与无偿献血、义务劳动等志愿活动，近几年公司员工献血量超过100万CC。

“一个人的能力有限，但爱与热情可以无限。”这句话道出了她在公益路上的坚定信念。从个人善举到组织引领，朱群芬用实际行动诠释着人大代表在公益履职中的深刻担当。

履职手记里的初心传承

“祖辈教导要与人为善，人大代表更要为民发声。”朱群芬的履职笔记扉页上，这句话格外醒目。作为基层人大代表，她的笔记本总是记得密密麻麻：小区需要公共自行车点、电动车充电安全隐患、新居民子女入学难……这些来自一线的声音，最终都化作一份份沉甸甸的建议。《关于规范电动车管理的建议》《关于简化新居民积分卡办理的建议》《关注孤独症儿童康复与就业的建议》……46件建议，件件关乎民生冷暖。为了提出高质量的建议，她常常奔波于调研走访的路上，细心收集群众意见和民生诉求。“群众的呼声就是我履职的动力。”这句朴实的话语背后，是一位人大代表最本真的担当。

从车间到社区，从个人到群体，朱群芬用多年的坚守诠释着“人民代表为人民”的深刻内涵。她说：“我只是做了应该做的事。”但正是这平凡中的坚持，让“把群众放在心坎上，将责任扛在肩膀上”不再是一句口号，而是化作了105个孩子的笑脸、500多个矛盾的化解、46件建议的回响……在新时代的履职路上，朱群芬依然脚步坚定。