买药就医忘带医保卡怎么办?不会用智能机怎么办?今年以来,嘉兴移动积极创新线上线下助老服务举措,全力服务“大民生”,让“长者服务”绽放温暖光芒。
近日,由嘉兴移动推出的“医保刷脸支付”服务终端,在海盐部分医院、社区卫生院以及药店试点上线,市民只需刷脸即可实现医保支付,大大提升了就医便捷度,尤其是老年人。
78岁的张奶奶,每个月都需要定期来卫生院问诊开药。近日,她来到社区卫生院挂号,张奶奶笑着说:“现在刷脸就能挂号,还能刷脸使用医保,这真是太方便了!”说完之后,张奶奶调整好表情,一脸正经地面向挂号窗口的医保刷脸终端设备,一旁穿着蓝马甲的志愿者还在协助她,按下确认按钮,全程花了一两分钟,就挂号成功,张奶奶拿着挂号单走进诊疗室。
“现在随着年龄大了,记性越来越不好了,经常出门忘记带医保卡,现在方便咯!到医院看病什么都不用带,刷脸就行!再也不用担心忘带医保卡或者想不起密码了。”前来人民医院看病就医的王大叔对医保刷脸结算服务赞不绝口。
“经常因为记性不好而忘记带医保卡,现在有了刷脸支付,再也不用担心忘带医保卡或者想不起密码了,只需刷脸就能完成支付,非常方便。”近日,市民李奶奶在医院就诊,体验到了刷脸也能用医保就医的便利。医院收费人员也表示,“自从医保‘刷脸支付’上线后,尤其对于老年人或者不会操作智能手机的患者有很大帮助,现在我们医院使用刷脸支付医保的市民越来越多。”
嘉兴移动提供的“医保刷脸支付”服务,采用“实名+实人”的安全核验技术,所有业务终端设备通过国家认证,人脸和用户信息都由参保人员授权后存储至国家医保局,同时终端数据通过移动公司的APN专网传输与互联网隔离,有效杜绝数据泄露风险。考虑老年人使用障碍的同时,有效防止盗刷和冒用,确保支付安全。
接下来,嘉兴移动将持续关注老年客户服务需求,凭借数智服务优势,不断推出“便捷、高效、暖心”的“适老化”服务新举措,以智慧助力老年人畅享美好数智生活,用温情与担当为老年人的幸福晚年保驾护航。
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