不断践行金融工作政治性、人民性，切实提升消费者金融素养及风险防范意识，3月期间，建设银行嘉兴南湖支行坚持将“走出去”和“请进来”相结合，积极组织开展“保障金融权益 助力美好生活”，“3•15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

　　建设银行嘉兴南湖支行书记接访日结合“3·15”消费者权益保护教育宣传周“行长接待日”活动，面向我行客户开放，沈建生副行长作为接待领导倾听客户意见及建议，切实解决客户急难愁盼问题。同时该行将消保工作融入业务经营，开展保障金融权益，防范电信网络诈骗主题宣教活动。消费者权益保护部总经理结合案例，向到场的客户介绍多种类型的新型电信诈骗典型案件，详细讲解电信网络诈骗类型、手段和防范技巧，提醒客户不听信、不转账、不参与，守好自己的“钱袋子”，享受美好生活。

　　此外，该行营业部打造“金融知识宣传角”，开展消费者八项权益、防范网络诈骗等宣传，发放消费者权益保护宣传手册，传授识别诈骗的技巧和方法，提高消费者金融知识素养和反诈意识，充分发挥基层网点的宣传阵地作用。同时，南湖支行营业部举办主题为“保障金融权益，助力美好生活”消保沙龙宣教活动，推动金融知识“零距离”触达投资者。通过前期精心准备和邀约，现场有近10名金融投资者参加活动。

　　百墅支行走进嘉兴中润光学科技股份有限公司，来到企业员工身边，为他们普及金融理财知识，现场发放防范电信网络诈骗手册，提示常见的金融理财诈骗，天上不会掉馅饼，提醒大家树立正确投资、理性投资意识，筑牢反诈“防火墙”。此外，百墅支行还走访商圈开展“3.15”金融消费者权益保护宣传活动，通过分发宣传折页等形式普及金融消费者八项权益，普及有关银行卡安全、信用卡知识、存款保险知识、个人征信、个人信息保护知识和金融安全知识。

　　长水支行走进菜鸟驿站、快递站、公交车站等流动宣传点，开展“保障金融权益“315”消保宣教活动“。网点人员向驿站老板、快递小哥、过路居民发放金融消费知识宣传手册、防范电信网络诈骗等宣传折页，通过通俗易懂的简单案例讲解，提醒快递小哥们在日常生活中增强自我保护意识和风险防范意识，守护好自己的 “钱袋子”。

　　吉水路支行走进吉水路菜场走访各个摊位进行流动宣传。通过发放图文并茂的宣传折页，宣讲金融消保知识，叮嘱摊主收款码、银行卡不可外借，提醒谨防网络诈骗等注意点，助力广大群众“学金融、懂金融、信金融、用金融”。

　　通过本次“315”金融消费者权益系列宣传活动，建设银行嘉兴南湖支行，不仅普及消费者金融知识，还宣传消费者权益保护理念，积极引导金融消费者增强诚信理念，传播金融正能量，提高消费者对金融风险的防范意识和自我保护能力。2025年建行嘉兴南湖支行将继续切实开展“多维度、广覆盖、有特色、重实效的金融宣教活动，全力提升消费者金融消费的获得感、幸福感、安全感。