随着我国老龄化社会的加速到来，国家高度重视老年群体的生活质量提升和智慧养老服务的推进。国家金融监督管理总局明确提出，金融机构应加强对老年群体的金融服务创新，推动智慧养老项目落地，提升老年人生活的便捷性和幸福感。在这一政策背景下，海盐农商银行和杭州联合银行海宁支行积极响应，以实际行动践行金融服务民生的理念，为老年群体提供全方位的金融护航。

　　海盐农商银行：智慧养老再升级，“爱心卡”助力便捷生活

　　“我不会用手机，吃饭只能付现金，领餐还要签字，排队时间很长，现在‘嘀’一下社保卡就行，方便多了！”家住宜家社区的张奶奶高兴地说。2024年9月，海盐农商银行与海盐县民政局联合推出“爱心卡”助餐项目，依托浙江省民政厅开发的“浙里康养”系统，为老年人提供便捷的智慧养老服务。

　　“爱心卡”持卡人只需在“浙里办”上的“浙里康养”应用中将社保卡上的“爱心卡”功能激活，即可使用“爱心卡”在指定点位就餐，并享受就餐优惠。这一项目的推出，不仅提升了养老服务中心的管理水平，也帮助部分老年群体解决了领餐难的问题。

　　“‘爱心卡’适老化改造‘嘀’卡支付，不仅提升了我们的管理水平，也帮助部分老年群体解决了领餐难的问题，给我们都带来了实实在在的好处。”小管佳社区养老服务中心的负责人韩飞飞说道。截至年2月末，海盐农商银行已在武原街道小管佳社区养老服务中心、望海街道北荡社区食堂、西塘桥街道海湾社区食堂等5个爱心助餐点成功布放“爱心卡”智能消费机5台和手持POS机6台，并上线了“刷脸付”领餐。

　　杭州联合银行：养老宣教暖夕阳

　　在岁月的长河中，老年人如同璀璨的星辰，依旧闪耀着独特的光芒。杭州联合银行海宁支行深知养老金融对老年人生活品质的重要性，积极投身于养老金融服务领域，以实际行动为老年人的幸福晚年保驾护航。

　　“太感谢杭州联合银行了，他们的反诈宣传让我避免了财产损失。”一位老年客户感激地说道。在日常工作中，杭州联合银行工作人员会定期举办养老反诈讲座，通过真实案例分析，向老年人普及常见的诈骗手段，如虚假投资、保健品诈骗等，增强老年人的防范意识。同时，银行还精心制作了反诈宣传手册，用通俗易懂的语言和生动的漫画，让老年人更容易理解和接受。

　　除了反诈宣传，杭州联合银行还关注老年人的精神文化生活。在各类传统佳节前夕，银行组织各种丰富有趣的手工活动，寓教于乐为老年人讲解传统手工艺的制作技巧。活动现场，老人们聚精会神地学习，互相交流心得，欢声笑语不断。“你们行每次的活动都很用心啊，不仅锻炼了我们的动手能力，还让我们感受到了传统文化的魅力。”参加活动的张阿姨开心地说。

　　杭州联合银行还推出了“银发课堂”，为老年人提供手机运用培训。很多老年人虽然拥有智能手机，但不会使用，只能当作“打电话工具”。在课堂上，银行员工耐心地教老年人如何使用手机拍照、上网、视频通话等，让他们能够更好地融入数字生活。“现在我可以和远方的孙子视频通话了，真是太方便了。”李大爷兴奋地表示。

　　海盐农商银行和杭州联合银行海宁支行的实践，正是国家政策在基层的生动体现。通过“爱心卡”助餐项目，海盐农商银行为老年群体提供了便捷的智慧养老服务；通过养老反诈讲座、手工活动和“银发课堂”，杭州联合银行为老年群体筑牢了防范诈骗的“防火墙”，丰富了他们的精神文化生活，展现了金融机构的社会责任与担当。

　　未来，随着国家政策的进一步落实，金融机构将继续深化金融服务老年群体和智慧养老的各项工作，推动金融服务更加普惠、更加包容，为老年群体的幸福晚年和智慧养老的可持续发展保驾护航。