随着我国老龄化社会的加速到来,国家高度重视老年群体的生活质量提升和智慧养老服务的推进。国家金融监督管理总局明确提出,金融机构应加强对老年群体的金融服务创新,推动智慧养老项目落地,提升老年人生活的便捷性和幸福感。在这一政策背景下,海盐农商银行和杭州联合银行海宁支行积极响应,以实际行动践行金融服务民生的理念,为老年群体提供全方位的金融护航。
海盐农商银行:智慧养老再升级,“爱心卡”助力便捷生活
“我不会用手机,吃饭只能付现金,领餐还要签字,排队时间很长,现在‘嘀’一下社保卡就行,方便多了!”家住宜家社区的张奶奶高兴地说。2024年9月,海盐农商银行与海盐县民政局联合推出“爱心卡”助餐项目,依托浙江省民政厅开发的“浙里康养”系统,为老年人提供便捷的智慧养老服务。
“爱心卡”持卡人只需在“浙里办”上的“浙里康养”应用中将社保卡上的“爱心卡”功能激活,即可使用“爱心卡”在指定点位就餐,并享受就餐优惠。这一项目的推出,不仅提升了养老服务中心的管理水平,也帮助部分老年群体解决了领餐难的问题。
“‘爱心卡’适老化改造‘嘀’卡支付,不仅提升了我们的管理水平,也帮助部分老年群体解决了领餐难的问题,给我们都带来了实实在在的好处。”小管佳社区养老服务中心的负责人韩飞飞说道。截至年2月末,海盐农商银行已在武原街道小管佳社区养老服务中心、望海街道北荡社区食堂、西塘桥街道海湾社区食堂等5个爱心助餐点成功布放“爱心卡”智能消费机5台和手持POS机6台,并上线了“刷脸付”领餐。
杭州联合银行:养老宣教暖夕阳
在岁月的长河中,老年人如同璀璨的星辰,依旧闪耀着独特的光芒。杭州联合银行海宁支行深知养老金融对老年人生活品质的重要性,积极投身于养老金融服务领域,以实际行动为老年人的幸福晚年保驾护航。
“太感谢杭州联合银行了,他们的反诈宣传让我避免了财产损失。”一位老年客户感激地说道。在日常工作中,杭州联合银行工作人员会定期举办养老反诈讲座,通过真实案例分析,向老年人普及常见的诈骗手段,如虚假投资、保健品诈骗等,增强老年人的防范意识。同时,银行还精心制作了反诈宣传手册,用通俗易懂的语言和生动的漫画,让老年人更容易理解和接受。
除了反诈宣传,杭州联合银行还关注老年人的精神文化生活。在各类传统佳节前夕,银行组织各种丰富有趣的手工活动,寓教于乐为老年人讲解传统手工艺的制作技巧。活动现场,老人们聚精会神地学习,互相交流心得,欢声笑语不断。“你们行每次的活动都很用心啊,不仅锻炼了我们的动手能力,还让我们感受到了传统文化的魅力。”参加活动的张阿姨开心地说。
杭州联合银行还推出了“银发课堂”,为老年人提供手机运用培训。很多老年人虽然拥有智能手机,但不会使用,只能当作“打电话工具”。在课堂上,银行员工耐心地教老年人如何使用手机拍照、上网、视频通话等,让他们能够更好地融入数字生活。“现在我可以和远方的孙子视频通话了,真是太方便了。”李大爷兴奋地表示。
海盐农商银行和杭州联合银行海宁支行的实践,正是国家政策在基层的生动体现。通过“爱心卡”助餐项目,海盐农商银行为老年群体提供了便捷的智慧养老服务;通过养老反诈讲座、手工活动和“银发课堂”,杭州联合银行为老年群体筑牢了防范诈骗的“防火墙”,丰富了他们的精神文化生活,展现了金融机构的社会责任与担当。
未来,随着国家政策的进一步落实,金融机构将继续深化金融服务老年群体和智慧养老的各项工作,推动金融服务更加普惠、更加包容,为老年群体的幸福晚年和智慧养老的可持续发展保驾护航。