近期,工行桐乡濮院支行贯彻落实国家反洗钱新规及监管要求,提升公众风险防范意识,积极开展反洗钱宣传,为千行百业的市场客户筑牢金融安全防线。
宣传活动多样化,打造沉浸式宣传场。工行桐乡濮院支行充分利用网点资源,通过LED屏滚动播放宣传标语、多媒体设备展示反洗钱案例视频、设置宣传专区摆放折页及易拉宝等方式,营造浓厚的宣传氛围。厅堂经理结合客户群体特点,灵活开展“厅堂微沙龙”,客服经理主动宣传、客户等待时发放折页等形式,将反洗钱知识融入日常服务。
宣传客群精准化,覆盖重点人群需求。该行针对不同客户群体的风险认知差异,采取差异化的宣传策略。通过电信诈骗等案例解析,提升群众参与度;同时为中老年群体讲解养老诈骗套路,守住老年人的养老钱;根据市场客户精准需求,向商户普及可疑交易识别技巧,用通俗易懂的语言讲解非法集资等。
宣传形式科技化,创新反洗钱宣传模式。工行桐乡濮院支行多次组织走进企业,靠近商户,联系社区建立反洗钱宣教基地,通过触摸屏互动、模拟交易体验等方式,让公众在参与中学习反洗钱知识。同时利用线上渠道扩大覆盖面,通过微信公众号编发反洗钱政策解读及典型案例,结合朋友圈转发形成传播链。
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